Reporte Mensual de Resultados
Tienda en Línea · Mayo 20263 Abril — 11 Mayo 2026
| Concepto | Mes Anterior Mar 3 — Abr 2 |
Mes Actual Abr 3 — May 2 |
Cambio |
|---|---|---|---|
| Ventas totales | $223,433 | $353,462 | ▲ +58.2% |
| Número de pedidos | 41 | 54 | ▲ +31.7% |
| Precio promedio | $5,450 | $6,546 | ▲ +20.1% |
| Descuentos otorgados | $34,195 | $21,694 | ▼ -37% (mejor margen) |
| Inversión total (Google + Meta) | $211,154 | $205,196 | ▼ -3% (menos gasto) |
| Google Ads | $86,355 | $17,873 | ▼ -79% |
| Meta Ads (Facebook/Instagram) | $124,800 | $187,323 | ▲ +50% |
| MER (Ventas / Inversión) | 1.03x | 1.65x | ▲ +60% |
¿Qué es el MER? Es la métrica más importante: mide cuántos pesos de venta genera el negocio por cada peso invertido en publicidad. Pasó de 1.03x a 1.65x, lo que significa que la eficiencia del marketing mejoró un 60%. Se gastó prácticamente lo mismo pero se vendió un 55% más.
| Métrica | Marzo | Abril | Cambio |
|---|---|---|---|
| Inversión | $86,355 | $17,873 | ▼ -79% |
| Clics | 87,677 | 5,356 | ▼ -94% |
| Impresiones | 1,376,840 | 303,615 | ▼ -78% |
| CPC promedio | $0.98 | $3.34 | ▲ +241% |
Las “conversiones” que Google reportaba anteriormente (8,000-9,000 al mes) no eran compras reales. Estaban mal configuradas por el equipo de marketing anterior y contaban acciones menores como vistas de página o agregar al carrito. Esto ya fue corregido.
Conclusión: Google Ads pasó de $86K a $18K mensuales. A pesar de esta reducción del 79%, las ventas en Shopify subieron un 55%. Esto demuestra que gran parte del presupuesto de Google estaba compitiendo con el tráfico que ya llegaba de forma natural. La marca Don Colchón tiene un posicionamiento orgánico tan fuerte que no necesita pagar por su propio nombre en los buscadores.
¿Qué pasó? Ambos meses destinan ~81-85% de la inversión a campañas con objetivo de venta. Sin embargo, la inversión total en Meta subió 50% ($125K → $187K) y las compras bajaron de 32 a 19. Se abrieron muchas campañas nuevas de prospección que aún están en fase de aprendizaje. La campaña más eficiente (F3 Conversión) genera compras a $1,124 de CPA — la oportunidad está en escalar ese tipo de campaña.
| Campaña | Tipo | Inversión | Compras | CPA |
|---|---|---|---|---|
| F1 Prospección Catalogo General | Ventas | $24,997 | 7 | $3,571 |
| F1 Prospección Mid-High Ticket | Ventas | $23,518 | 1 | $23,518 |
| Mensajes Prospección | Engagement | $22,235 | 0 | — |
| F1 Prospección Bio Cloud CBO | Ventas | $19,849 | 0 | — |
| F1 Prospección Biomagnetico | Ventas | $16,059 | 0 | — |
| Reconocimiento Sucursales | Branding | $14,987 | 0 | — |
| Pre-HotSale | Engagement | $13,721 | 0 | — |
| FY2025 Ventas | Ventas | $12,579 | 3 | $4,193 |
| F1 Prospección Ofertas | Ventas | $10,113 | 0 | — |
| F3 Conversión CBO | Ventas | $8,991 | 8 | $1,124 |
| F1 Prospección Biocloud ABO | Ventas | $5,293 | 0 | — |
| F2 Evaluación CBO | Ventas | $4,525 | 0 | — |
| Interacción | Engagement | $4,295 | 0 | — |
| Ventas TEST | Ventas | $3,631 | 0 | — |
| Reconocimiento Sucursales AE | Branding | $2,529 | 0 | — |
F3 Conversión CBO es la campaña más eficiente: con solo $8,991 generó 8 compras (CPA de $1,124). Eso es 8 veces más eficiente que la segunda mejor campaña. La recomendación es concentrar más presupuesto en este tipo de campaña de conversión.
A pesar de invertir $62,000 más en publicidad, la eficiencia mejoró. Esto es porque las ventas totales crecieron aún más (+58%). Sin embargo, hay oportunidad: si se optimiza la distribución del presupuesto (más a conversión, menos a campañas sin compras), el MER podría subir a 2.5x o más.
| Canal | Ventas | % del Total | Pedidos | Qué significa |
|---|---|---|---|---|
| ● Google (búsqueda natural) | $126,388 | 35.8% | 18 | Buscaron en Google y llegaron sin clic en anuncio |
| ● Visita directa | $118,417 | 33.5% | 19 | Escribieron doncolchon.com.mx directo |
| ● Fuente no identificada | $57,650 | 16.3% | 7 | El sistema no pudo identificar el origen |
| ● Publicidad (Facebook/Google) | $7,835 | 2.2% | 3 | Clientes que hicieron clic en un anuncio pagado |
| ● Otros (email, cupones, etc.) | $43,172 | 12.2% | 7 | Gmail, MercadoPago, Yahoo, CuponDescuento, PayPal |
¿Qué significa esto? La gran mayoría de quienes compran ya conocen Don Colchón. Llegan buscando la marca por nombre en Google o escribiendo la pagina directo. Esto es muy positivo: la marca tiene un posicionamiento sólido.
Lunes y martes concentran el 65% de las ventas. Vamos a concentrar la publicidad en esos días para maximizar resultados.
Imaginen que tienen una tienda física en la esquina más transitada de la ciudad.
La gente ya los conoce y camina hacia la tienda por su cuenta.
Pero ademas estaban pagando a alguien para que los lleve de la mano desde la misma esquina
hasta la puerta — a clientes que ya iban a entrar solos.
Lo que hicimos fue dejar de pagar por esos guías innecesarios
y redirigir ese dinero a traer gente nueva que todavía no los conoce.
El resultado: las ventas subieron y cada peso invertido rinde más.
A partir de junio tendremos el primer mes completo con datos confiables de esta herramienta. Mientras tanto, Shopify es la fuente oficial para medir ventas.
Esta sección NO se comparte con el cliente. Contiene contexto y estrategia para la junta.
"El orgánico es fuerte HOY gracias al awareness que construimos con paid. Si cortamos todo, en 2-3 meses el pipeline se seca. Eliminamos el desperdicio, no la inversión."
"Quitamos campañas de Brand que inflaban el ROAS artificialmente. Ahora el ROAS que ves es REAL. Prefiero un 3x real que un 15x inflado."
"Dejamos un 5-10% defensivo en Brand Search. Solo se activa si un competidor puja por 'Don Colchon'. Es como un seguro."
"Con AOV de $7K en colchones, la recompra es cada 3-5 años. Pero hay oportunidad en accesorios: almohadas, protectores, bases. Proponemos un flow de cross-sell a 30 dias post-compra."
